Administrar Solicitudes
Objetivo:
Esta operación permite administrar las Solicitudes de Constancias de los alumnos.
Lugar en el menú
> Constancias y Certificados > Administrar Solicitudes
Pre-Requisitos
| Dato de la ventana | Descripción | Operación |
| Alumno | Persona Inscripta en una Propuesta. | Conceptos/Alumno |
| Solicitudes | Solicitudes de constancias / comprobantes sin entregar. | Conceptos/Constancias |
Descripción de la operación:
La ventana inicial muestra los filtros existentes para realizar la búsqueda del alumno solicitante Inicio#Búsqueda; se puede consultar por Nombre y Apellido, Identificación, Propuesta, Constancia, Fecha solicitud o Fecha impresión.
Los datos que trae como resultado de la búsqueda tendrán el siguiente formato:
(1) Constancia: Aquí se visualiza el tipo de constancia o comprobante.
(2) Estado: Puede estar en estado Impreso, con lo cual sólo restaría la entrega. El otro estado posible es Pendiente, no fue impreso ni entregado.
(3) Fecha solicitud: Aquí se visualiza la fecha en la que fue solicitada la constancia.
(4) Fecha impresión: Aquí se visualiza la fecha en la que fue impresa la constancia.
(5) Alumno: Aquí se visualiza el nombre del alumno que solicitó la constancia.
(6) Identificación: Aquí se visualiza la identificación del alumno.
(7) Propuesta: Aquí se visualiza la propuesta en la cual se encuentra inscripta el alumno.
(8) Copias: Aquí se visualiza la cantidad de copias solicitadas.
Al acceder a la solicitud, mediante la lupa, se podrá visualizar:
| Campo | Descripción |
| Detalle de la solicitud | Aquí se visualiza la información del alumno y de la constancia. |
| Autoridad firmante | En el caso de ya tener registradas autoridades firmantes en la constancia seleccionar una |
| Observaciones | Las observaciones que se ingresen se imprimirán en el certificado/constancia |
| Botones | los botones que queden disponibles dependerán del estado de la solicitud, si el estado fuera IMPRESO, los botones disponibles serían los que se describen a continuación |
| Botón Registrar Entrega | Presionar este botón para que la constancia figure entregada en Guaraní. |
| Botón Volver | Presionar este botón para volver a la pantalla anterior sin guardar los cambios. |
| Botón Eliminar | Mediante esta opción se eliminará la solicitud de constancia. |
| Botón Ver Historial | Se listan todas las solicitudes realizadas (excepto la actual) por el alumno ordenadas en forma descendente por la fecha. Se muestran la fecha de la solicitud, constancia solicitada, estado y motivo |
Si se seleccionó un certificado en estado Pendiente, las pantallas serían las siguientes:
| Campo | Descripción |
| Detalle de la solicitud | Aquí se visualiza la información del alumno y de la constancia. |
| Autoridad Firmante | seleccionar de la lista |
| Observaciones | Texto libre incluido en la solicitud, se puede modificar el mismo. |
| Rechazar | Si se va a rechazar la solicitud se debe seleccionar esta opción y presionar ‘Aceptar’ a la pantalla de confirmación que indica Si rechaza la solicitud la misma no se podrá imprimir. ¿Desea continuar?. Luego aceptar al mensaje La constancia se rechazó correctamente. |
| Imprimir | Para imprimir la solicitud se debe seleccionar esta opción y presionar ‘Aceptar’ a la pantalla de confirmación que indica La constancia se imprimió correctamente. Se generará un pdf con la constancia. |
| Imprimir y Entregar | Para imprimir la solicitud se debe seleccionar esta opción y presionar ‘Aceptar’ a la pantalla de confirmación que indica La constancia se imprimió y entregó correctamente. Se generará un pdf con la constancia |
| Volver | Para guardar la solicitud y volver a la pantalla inicial presionar este botón y presionar ‘Aceptar’ a la pantalla de confirmación que indica Se han detectado cambios, ¿desea salir sin guardar?. Se generará un pdf con la constancia. |
| Eliminar | Mediante esta opción se eliminará la constancia. |
| Ver Historial | Se listan todas las solicitudes realizadas (excepto la actual) por el alumno ordenadas en forma descendente por la fecha. Se muestran la fecha de la solicitud, constancia solicitada, estado y motivo |
La opción VER HISTORIAL muestra la información con el siguiente formato:
Con datos:
Sin datos:
